Olá! Já fiz algumas publicações aqui no blog sobre o “Zimbra Connector for Outlook” disponível na versão Network Edition do Zimbra.

Esse conector desenvolvido pela Zimbra permite utilizar o cliente Outlook com recursos avançados para ter um comportamento similar como se estivesse conectado em um servidor Exchange.

Um recurso muito interessante do Zimbra é a possibilidade do próprio usuário recuperar itens excluídos da sua Lixeira, sem necessitar acionar o suporte.

Anteriormente essa opção estava disponível somente no cliente WEB do Zimbra, porém na última versão do conector para Outlook do Zimbra, é possível recuperar as mensagens diretamente pelo Outlook.

Se este recurso de recuperação já estiver habilitado no seu ambiente Zimbra, basta atualizar a versão do conector (e customizar, se a versão anterior estiver customizada – veja aqui.

A opção de recuperação é exibida na aba Zimbra do conector:

Após clicar em “Recuperar”, será exibida a tela com as opções para escolher qual tipo de item deve ser recuperado:

Por último, basta escolher quais itens se deseja recuperar:

 

5 respostas a “Zimbra Network: Recuperando e-mails excluídos (após a lixeira) diretamente pelo conector para Outlook”

  1. Como encontro essa opção de recuperar no cliente web do zimbra?

    1. Olá,

      Se o recurso estiver habilitado para o usuário, ao clicar com o botão direito na Lixeira, será exibida a opção “Recuperar itens excluídos”.

      1. Como desabilita no zimbra essa opção para os usuarios? so achei opção de desbailitar a “Pasta Lixeira” mas nao somente a recuperação de itens excluidos.

  2. É possível recuperar emails apagados do correio Zimbra?

    1. Olá Maria!

      Se esse recurso estiver habilitado, é possível. Para recuperar, clique com o botão direito na Lixeira e depois em recuperar itens excluídos.

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